Pytanie z dnia 14 listopada 2018

Witam, w sierpniu 2015 roku w domu jednorodzinnym w ktorym mieszkam zostala polozona kostka brukowa. Kostka zostala kupiona przez firme wykonujaca usluge. W 2016 roku na kostce zaczely pojawiac sie plamy. Sprawa zostala zgloszona do producenta (przez firme ktora kladla bruk) ktory odrzucil reklamacje (niestety nie wiem dlaczego), ale w ramach dobrej woli wyczyscil plamy. W 2017 w miejsach plam zaczely robic sie dziury na bruku. Sprawa byla zgloszona do producenta kilkukrotnie. W 2017 pani ktora zajmowala sie sprawa zmienila prace i przez okolo 9 miesiecy nikt sie z nami nie kontaktowal. Dopiero w maju tego roku zaczelismy dopytywac co z nasza sprawa i wczoraj otrzymalismy odmowe w zwiazku z reklamacja gdyz producent stwierda iz brakuje etykiet z palet. Od kupna kostki minely juz 3 lata, calosc byla przeciagana ze strony producenta w tej chwili nie wiemy czy uda sie jeszcze wogole cokolwiek zdzialac. Bede wdzieczna za porade co powinnismy w tej sytuacji zrobic i gdzie sie udac. Pozdrawiam I dziekuje.

Dzień dobry, sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat, a roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Zatem podstawowe pytanie brzmi - czy mieszczą się Państwo w w/w terminach? Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska

Odpowiedź nr 1 z dnia 15 listopada 2018 12:15 Zmodyfikowano dnia: 15 listopada 2018 12:15 Obejrzało: 266 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Sprawa wymaga analizy.

Odpowiedź nr 2 z dnia 25 listopada 2018 21:24 Zmodyfikowano dnia: 25 listopada 2018 21:24 Obejrzało: 258 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.