Witam. W związku z pandemią i zamkniętymi siłowniami nie mogę normalnie złożyć wypowiedzenia umowy (umowa na czas nieokreślony) w związku z tym wysłałam screen wypowiedzenia mailem i listownie. Od 01 maja nie chcę być już klientem siłowni i mieć pobrane peniądze za ww. miesiąc, bo i tak nie będę mogła z niej korzystać. Dlatego do końca marca muszę złożyć wypowiedzenie, ponieważ wypowiedzenie jest miesięczne. W odpowiedzi dostałam takiego oto maila:
"karnety zostały czasowo zawieszone na czas zamknięcia klubów. Ważność karnetów na czas określony przedłużamy automatycznie o okres braku dostępu do obiektów, który już został przez Państwa opłacony. Okres tego przedłużenia rozpocznie bieg od dnia ponownego otwarcia klubów zgodnie z decyzjami Ministra Zdrowia. Termin płatności raty dla karnetów na czas nieokreślony będzie przesunięty o cały okres zawieszenia lub rozliczenie za okres braku dostępu do obiektów w marcu zostanie zrealizowane w kolejnych miesiącach obowiązywania umowy.

Mając na uwadze powagę sytuacji oraz wychodząc naprzeciw Państwu oczekiwaniom zaproponowaliśmy przedstawione powyżej rozwiązanie. Zamknięcie obiektów sportowych jest obligatoryjne i wynika z Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 13 marca 2020 roku w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu zagrożenia epidemicznego (Dz.U. 2020, Nr 52, poz. 433) i Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 r. w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii (Dz.U. z 2020 r., poz. 491). Opisane okoliczności są niezależne i niezawinione przez nas.
Proszę odpowiedzeć czy mimo tego w dalszym ciągu chce pani złożyć wypowiedzenie. "

Czy to, że siłownie sa zamknięte ma faktycznie wpływ na wypowiedzenie, czy rzeczywiście będzie ono biegło z chwilą otwarcia ponownie klubów? To że jest pandemia nie oznacza że przedsiębiorca będzie chroniony, a mi jako konsumentowi będzie z powodu pandemii odmawiane prawo złożenia wypowiedzenia. Kiedy ja z siłowni nie moge już w maju korzystać. Proszę o poradę co mam w tej sytuacji robić co odpisać siłowni. Dziękuję.