Witam, wykupiłam zabieg na stronie Groupon.pl, umówiłam się z Panią na konkretny termin, który mi pasował. Po pojawieniu się na miejscu zostałam poinformowana, że zabieg miał być o tej godzinie, ale dzień wcześniej, co jest niemożliwe, ponieważ nie wybrałabym tego terminu, gdyż cały dzień miałam już zaplanowany. Wina leżała po stronie tamtej Pani- musiała pomylic terminy podczas zapisywania. Czy mogę zażądać zwrotu pieniędzy? Jak rozwiązać tę sytuację?