Witam,

wynajety samochod (z pozwoleniem na wyjazd na Slowacje za dodatkowa oplate) mial letnie opony, mimo to, ze wlascicel firmy twierdzil, ze sa wymienine na zimowe. Uniemożliwilo to jazdę po ośnieżonych drogach.

Przez to, po pierwsze, mielismy prawie zmarnowany wyjazd, a po drugie, zyciu grozilo niebezpieczenstwo.

Czy jest mozliwosc zlozyc reklamacje i czego w tym przypadku mozna sie domagac od wypozyczalni samochodowej?

ps. oczywiscie mamy zdjecia samochodu wraz z oponami.

Pozdrawiam,
Kristina