Pytanie z dnia 09 kwietnia 2017
Witam! Zakupiłam przez aplikację OLX cienie too faced. Pani mówiła, że są na 100% oryginalne, ale gdyby mi coś nie pasowało będę mogła je odesłać. Paletka do mnie przyszła i okazało się, że to nieoryginalny produkt. Gdy jej to napisałam odpisała że "jestem żałosna i się nie znam, i że żegna" pisałam do niej, bo jednak wolę odzyskać pieniądze(100zł nie chodzi piechotą) a wolałabym kupić za nie oryginalny produkt. Teraz pani nie odpisuje na moje wiadomości. Co mam zrobić?
Rafał Ocieczek Radca prawny (Od 2016)
Kancelaria Radcy Prawnego Rafał Ocieczek
Bolesława Chrobrego 18/46, 60681 Poznań
Nie wiem jaki czas upłynął od momentu dostarczenia Pani towaru, ale ponieważ zawarła Pani umowę kupna - sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa (oczywiście przy założeniu, że nie jest Pani sama przedsiębiorcom a jest konsumentem) może Pani w ciągu 14 dni od dnia doręczenia Pani towaru złożyć stronie sprzedającej pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wiąże się to co prawda ze zwrotem towaru, ale również ze zwrotem ceny jaką Pani zapłaciła.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.