Witam, zamowilem paczke przez X.l od firmy kurierskiej z PL do UK, najpierw paczka zaginela w Uk, po 4miesiacach, wrocila do polski i jest w warszawie na odprawie celnej. Firma kurierska zada ode mnie oplaty w wyskosci 1700zl za odprawe celna! Plus dodatkowe koszty za zwrot presykli. Apelowalem wiele razy poprzez furgonetka.pl o dostarczenie packi do adresata, bylo okolo 90 zgloszen w tej sprawie od lutego do maja tego roku. Prosze o pomoc w tej sprawie, jak zmusic fedex do odeslania paczki bez ponoszenia kosztow? Paczka zostala niedostarczona nie z mojej winy ale z winy firmy fedex. X umywa rece, pisza, ze musze zaplacic i ewentualnie pozniej zlozyc reklamacje w tej sprawie. Prosze o pomoc!