Pytanie z dnia 17 lipca
Witam, zarejestrowalem sie na portalu X i wykupilem subskrypcje premium. Po przeczytaniu opini w internecie napisalem wypowiedzenie umowy na adres email podany w regulaminie na ich stronie ale 0 odpowiedzi zwrotnej. Karte odrazu zablokowalem w banku. Czy mam sie bac ze beda przedluzac mi subskrypcje i dadza to windykacji jak napisalem im wypowiedzenie umowy?
Dzień dobry, może tak być, że portal nie będzie przyjmował do wiadomości Pana wypowiedzenia. Jeśli jednak dopełnił Pan formalności związanych z wypowiedzeniem umowy zgodnie z ich regulaminem to twardo stałabym na swoim własnym stanowisku. Adw. Elżbieta Walczak
Podziękowałeś prawnikowi
Magdalena Biedrzycka Adwokat (Od 2017)
Biznesteka Prawna Kancelaria Adwokacka Magdalena Biedrzycka Adwokat
Mokotowska 46a lok. 2, 00-543 Warszawa
Szanowny Panie, Zgodnie z prawem, wypowiedzenie umowy zawartej na odległość (np. przez internet) powinno być skuteczne od momentu jego doręczenia drugiej stronie. W Pana przypadku, wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w regulaminie powinno wystarczyć. Jednakże, brak odpowiedzi ze strony portalu X może budzić wątpliwości. Rekomenduje wysłać pismo do portalu X, z informacją o wypowiedzeniu umowy i zażądać potwierdzenia jego otrzymania. Pismo proszę wysłać najlepiej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru. Pozdrawiam, Adwokat Magdalena Biedrzycka
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.