Jeżeli Pani nie otrzymała towaru to nie widzę najmniejszych podstaw żeby za niego płacić. Zapewne otrzyma Pani wezwanie do zapłaty od firmy windykacyjnej, w którym będą Panią straszyć skierowanie sprawy na drogę sądową. Jest to standardowa procedura takich firm żerująca na strachu przed skierowaniem sprawy do sądu. Jeżeli zaś zdecydują się skierować sprawę do sądu (otrzyma Pani nakaz zapłaty) to należy w nieprzekraczalnym terminie 14 dni wnieść sprzeciw do sądu, w którym podniesie Pani że nie otrzymała towaru. W takiej sytuacji druga strona musi przedstawić dokument, z którego będzie wynikać że towar został dostarczony. W mojej ocenie ktoś próbuje od Pani wyłudzić pieniądze. Proszę pamiętać że firma windykacyjna to nie komornik i może Pani zgłosić uporczywe nękanie w prokuraturze