Pytanie z dnia 13 września 2016

witam.kupilem samochod na raty wplacilem 1/3 kwoty pojazdu reszte wziolem na raty na osobe prywatna.jedynym zabezpieczeniem kredytu jest karta pojazdu ,nawet w dowodzie pojazdu nie widnieje bank,po trzech latach splacania kredytu otrzymalem pismo ze nie dostarczylem karty pojazdu,jest to niemozliwe bo do uruchomienia kredytu byl potrzebny ten dokument,jedna z pracownic banku powiedziala ze zaginelo pare kart.nie posiadam potwierdzenia zdania karty do banku,bank zmusza mnie do wyrobienia nowej karty,co bedzie niezgodne z prawem gdyz nie ja ja zgubilem co mam zrobic w tej sytucji.niewiem co sie dzieje z moja karta .czy nie zostala wykorzystana do innych niezgodnych z prawem celow.prosze o pomoc.

Należy konsekwentnie obstawać przy tym, że karta była dostarczona. Argumentem za tym jest jak rozumiem z Pana wypowiedzi m.in. otrzymanie kredytu. Jeżeli Bank będzie się upierał, złożyłbym reklamację, a w dalszej kolejności rozważył postępowanie przed Rzecznikiem Finansowym. Pozdrawiam

Odpowiedź nr 1 z dnia 14 września 2016 12:04 Obejrzało: 204 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.