Witam,mam umowę z ORANGE na 24 miesiące na telefon stacjonarny internet i telewizje po pewnym czasie mam usterkę na przyłączu 'chyba' oni nie wiedzą co jest zgłosiłem usterkę na infolinię 04.06 obiecali mi że usuną usterkę za 36 godzin tak jest chyba w umowie po 24 godzinach dostałem sms że z konieczności wykonania dodatkowych czynności termin przesunięty na 12.06 a 12.06 termin przesunięty na 19.06 chyba to za długo na usuniecie głupiej usterki zaznaczam że korzystam z telefonu stacjonarnego ponieważ dzwonie codziennie do chorej matki 80 lat która nie zna tel.komórkowego tyko stacjonarny a z internetu korzystam na zasadzie drugiej pracy no i nie mam telewizji nie oglądam np. meczy.Czy firma ORANGE może tak postępować wobec mnie .Dziękuję za odpowiedż pozdrawiam Piotr.