Pytanie z dnia 08 marca 2018
Witam.Zarejestrowałam się swojego czasu na portal randkowy b2.Zakupilam jednorazowo kartę zwaną premium na1 m-c za kwotę 20 zl.przez moją kartę.I tak bylo opisane,ze wybieram sobie kwotę którą chcę i na ile chcę.Wybrałam najniższą chciała zobaczyć jak to dziala.I co sie okazało.Sprawdzając historię mojego konta zauważyłam że ten portal randkowy b2 samoczynnie przelał sobie pieniądze z mojego konta na swoje konto bez mojej wiedzy i zgodzy w kwocie 239,70 zł ta kwota była przelana trzy krotnie.Wykorzystali moją kartę płatniczą przez która zakupiłam karte premiu.Jak mam odzyskac pieniadze i jakim prawem mogli cos takiego zrobić.Moim zdaniem jest to karane.Co mogę zrobic to jest okradanie i włamywanie się na czyjes osobiste konto.Proszę o pomoc
Proszę prześledzić proces rejestracji do portalu i zapoznać się z regulaminem. Karta kredytowa musiała być objęta preautoryzacją czyli zablowane są środki na przyszłą spłatę. Polecam więc też kontakt z bankiem celem ustalenia jak doszło do tych transakcji. Faktycznie opis wskazuje na działanie przestępcze, ale najpierw proszę wyjaśnić jak doszło do dokonania transakcji plus zażądać wyjaśnień od portalu. Jeżeli środki zostały przekazane nielegalnie i bez woli właściciela, istnieją środki lraw e celem ich odzyskania.
Podziękowałeś prawnikowi
Marcin Majcherczyk Radca prawny (Od 2017)
Kancelaria Majcherczyk Prawo Gospodarcze i Budowlane Radca Prawny Marcin Majcherczyk
Aleja Walentego Roździeńskiego 188C/507, 40-203 Katowice
Jeżeli z informacji na portalu otrzymanej przy rejestracji wynikało, że ma Pani zapłacić wyłącznie kwotę 20 zł i nie otrzymała Pani przed rozpoczęciem korzystania z portalu regulaminu, z którego wynikałby jakieś inne opłaty, to ma Pani jako konsument prawo żądać zwrotu nienależnie pobranych kwoty. Dokładna analiza Pani przypadku wymaga jednak zapoznania się ze szczegółami (m.in otrzymanymi oraz opublikowanymi w internecie regulaminami portalu). Z poważaniem, r.pr. Marcin Majcherczyk
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Zamówienia Publiczne
- Sprawy bankowe
- ...