Dzień dobry, jest to dosyć skomplikowana sytuacja. Po-pierwszy, to Pana obowiązkiem jest dokonanie wpłaty na poprawne konto, wskazane w zawartej umowie lub fakturze. Po-drugie, bank nie ma uprawnień by przeksięgować pieniądze z jednego konta na inne konto, nawet jeśli są to konta tego samego banku. Po-trzecie, jeśli wpłacił Pan pieniądze na czyjeś obce konto prywatne, to niestety tylko i wyłącznie od tej osoby zależy, czy zechce ona zwrócić Panu wpłacone pieniądze. Zatem należy postarać się uzyskać informację na temat osoby, do której należy to konto oraz wystosować do niej pismo o zwrot nienależnego świadczenia.

Szanowny Panie, proszę powiedzieć czy wpłata została dokonana na konto będące własnością Banku, czy na konto nie znanej Panu osoby gdyż nastąpiła pomyłka w liczbach? Zapraszam do kontaktu. Mecenas Anna Nejbert