Wyłudzenie pieniędzy
Pytanie z dnia 03 sierpnia 2021
Dzień dobry, sprzedawca allegro, z którym prowadziłam dyskusję w związku z tym, że nie byłam zadowolona z zakupów a nie miałam możliwości zwrotu produktu grozi mi policją. W dyskusji zażądałam zwrotu pieniędzy lub obniżenia ceny produktu niezgodnego według mnie z opisem. Sprawa dotyczy plakatów, które na żywo wyglądały inaczej niż na aukcji. Teraz sprzedawca uznał, że doszło do próby wyłudzenia pieniędzy i powiedział, że jeśli usunę negatywny komentarz to zapomnimy o wszystkim. W przeciwnyn razie sprawę zgłosi na policje. Czy ma podstawy do takiego działania?
Maciej Podgórski Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Maciej Podgórski
Królewska 2/318, Kraków
Szanowna Pani, jeżeli negatywne opisy zgłoszone przez Panią są prawdziwe to nie ma powodu do obaw, inna rzecz, że w sytuacji sprzedaży pomiędzy profesjonalistą a konsumentem ten ostatni uprawniony jest odstąpić od umowy bez ponoszenia kosztów i podawania przyczyn, zaś brak informacji o tym w regulaminie e-sklepu pozwala na skorzystanie z tej opcji. Pozdrawiam
Podziękowałeś prawnikowi
Janusz Sawicki Adwokat (Od 1985)
Sawicki&Sawicki Adwokaci i Radcy Prawni SP
Jana Kasprowicza 20/3, 31-523 Kraków
Sz.Pani Sprzedawca nie ma racji.Jego groźby zawiadomienia policji maja skłonić Panią do usunięcia niekorzystnego komentarza i są bezprawne. Miała Pani prawo do żądania obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.