Z mojej poprzedniej pracy (w Urzędzie pocztowym na okienku) dostałam wezwanie do zapłaty w związku z nienależytą obsługą klienta (pobranie za dużą opłatę od klienta za przesyłki), na to pismo poprosiłam o dokumentacje na jakiej podstawie jestem zobowiązana do zapłaty. W odpowiedzi na moje pismo dostałam informacje o możliwości udania się do Urzędu pocztowego w którym pracowałam w celu obejrzenia tej dokumentacji (oczywiście nie zrobiłam tego, ponieważ powinni mieć chociaż kopie na której podstawie domagają się ode mnie ww. kwoty. Po pól roku dostałam kolejne pismo w którym ponownie jestem wezwana do zapłaty stosownie do art. 455 KC z informacją o tym że brak uregulowania wpłaty spowoduje skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowego. Proszę o informacje jak mogłabym pisemnie wyjaśnić że jest to nie sprawiedliwie naliczona mi kwota.