Z zamówionych przez internet szczepek roślin doniczkowych i opłaconych z góry nie otrzymałam jednej rosliny. Pani oznajmiła mi, że jeżeli zamówię u niej jeszcze jakieś roślinki i opłacę przesyłkę to dołoży ją do tej paczki,a jeżeli nie chce już nic więcej kupować to zwróci mi za nią pieniądze. Ja nie zgadzam się na taką formę załatwienia sprawy, wolę roślinę i uważam, że powinna mi ją dosłać na własny koszt. Przecież nie muszę ponosić kosztów czyjegoś niedopatrzenia, czy mam rację i jak w tej sytuacji postąpić?