zagubiona paczka przez DPD,reklamacja,
Pytanie z dnia 08 stycznia 2019
Dzień Dobry, dnia 17.12.18 zamówiłam kuriera DPD poprzez serwis Furgonetka. Paczka miała zostać dostarczona przed świętami do Niemiec. Paczka do dnia dzisiejszego nie dotarła. Po licznych mailach oraz telefonach okazało się że paczka została zagubiona. Przesyłka była ubezpieczona na kwotę 1500 zł. W paczce znajdowały się prezenty świąteczne córki ;(. Jestem zdruzgotana tą całą sytuacją, córka nie otrzymała świątecznych prezentów. Co mogę w tej sytuacji zrobić? Jak prawidłowo złożyć reklamację?
Michał Bukowski Adwokat (Od 2015)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Bukowski
Al. IX Wieków Kielc 6/34, 25 - 516 Kielce
może Pani napisać na formularzu jaki firma ma na stronie.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.