Pytanie z dnia 13 marca 2023
Zakupiłam urządzenie platformę laserową przez Internet, zapłaciłam zaliczkę. Dostałam informację w ofercie że urządzenie wyprodukowano we Włoszech. Również na ich stronie była taka informacja.
Poprosiłam o kraj produkcji urządzenia na piśmie.
Firm nie zareagowała na moją prośbę i nie dostałam żadnego dokumentu. Po moim zadaniu firma wykasowala informację o pochodzeniu na swojej stronie internetowej.
Przesyłka w drodze do mnie.
Czy mogę na tej podstawie odstąpić od umowy? I wystawić zadanie zwrotu zaliczki? Jeżeli tak, to w jakim terminie. 7 dni?, czy 14 dni?
Tomasz R. Weigt Adwokat (Od 1997)
Kancelaria Adwokacka Adwokat Tomasz R. Weigt
Daszyńskiego 12/1, 59-700 Bolesławiec
Dzień dobry. Proszę napisać czy zakupu dokonała Pani jako osoba fizyczna, czy w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Przy zakupie jako osoba fizyczna dokonanym za pośrednictwem internetu może Pani odstąpić od od umowy w terminie 14 dni od odbioru przesyłki, bez podania przyczyny. Zaliczka także powinna zostać w tej sytuacji zwrócona. Inaczej rzecz się na w sytuacji zakupu dokonanego w ramach prowadzonej działalności. W tym przypadku konieczne będzie prawdopodobnie skorzystanie z rękojmi i powołanie się na niezgodnoćć produktu z ofertą. Pozdrawiam. Adw. Tomasz R. Weigt, tel. 601-225-208
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.