Pytanie z dnia 13 maja 2016
Zakupiłem przez Allegro chłodnicę jako nową. Po dostarczeniu ,w serwisie dowiedziałem się, ze jednak jest nie szczelna. Chcę odesłać ją sprzedawcy i skożystać z prawa odstąpienia od zakupu na odległośc do 14 dni. Czy mogę tak to rozegrać i czy sprzedawca musi mi zwrócić pięniądze?
Wiktoria Bartosiewicz Radca prawny (Od 2015)
Kancelaria Radcy prawnego Wiktoria Bartosiewicz
gen. Mariusza Zaruskiego 16/32, 81-577 Gdynia
Tak, zgodnie z art. 32 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy. Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Praca
- Własność intelektualna
- Przestępstwa i wykroczenia skarbowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spory z firmami
- Własność intelektualna
- Restrukturyzacja firm
- Działalność gospodarcza
- ...