Pytanie z dnia 12 marca 2021
Zakupiłem urządzenie ogrodnicze z silnikiem spalinowym. W urządzeniu występują stalowe obrotowe noże, które w czasie pracy ścierają się dość szybko. Ich żywotność wynosi ok. roku. Nigdzie nie mogę znaleźć informacji o typie części zamiennej, adresie serwisu, ani miejscu zakupu tych części. Czy może to być podstawą moich roszczeń z tytułu rękojmii?
Maciej Podgórski Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Maciej Podgórski
L. Rydygiera 19/69, 30-695 Kraków
Szanowny Panie, rękojmia służy dochodzeniu roszczeń w przypadku wad fizycznych produktu a w tym przypadku produkt jest niewadliwy, tylko jego części zamienne mają według Pana niewystarczającą żywotność (być może zależy to od intensywności użytkowania urządzenia). Brakujące informacje o których Pan pisze według mnie powinny być podane konsumentowi przez sprzedawcę, przepisy Rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 21 października 2008 r. w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn (Dz. U. Nr 199, poz. 1228 z późn. zm.) stanowią, że w przypadku maszyn przeznaczonych do ogólnego stosowania, instrukcja obsługi powinna być sformułowana w sposób jasny, przejrzysty, umożliwiający wszystkim użytkownikom łatwe korzystanie z niej. Instrukcje powinny zawierać m. in. specyfikacje części zamiennych, jakie mają zostać użyte, jeżeli mają one wpływ na zdrowie i bezpieczeństwo operatorów. Musi Pan sprawdzić czy sprzedawca podał Panu te informacje przy zakupue, a jeżeli nie - to wymusić ich podanie poprzez zgłoszenie sprawy do organów kontroli, którymi są delegatury UOKiK oraz Inspekcja Handlowa. Sprawa nadaje się jak sądzę również do zgłoszenia Miejskiemu/Powiatowemu Rzecznikowi Prawa Konsumenta. Pozdrawiam.
Podziękowałeś prawnikowi
Tomasz Zabiełło Radca prawny
Tomasz Zabiełlo Kancelaria Radcowska Sp.k.
Al.Niepodległości 235/237/71, 02-009 Warszawa
To zależy od tego, czy nabył Pan rzecz jako konsument, czy przedsiębiorca oraz czy zakupu dokonano na odległość, czy w miejscu działania przedsiębiorcy.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.