Pytanie z dnia 12 marca 2021

Zakupiłem urządzenie ogrodnicze z silnikiem spalinowym. W urządzeniu występują stalowe obrotowe noże, które w czasie pracy ścierają się dość szybko. Ich żywotność wynosi ok. roku. Nigdzie nie mogę znaleźć informacji o typie części zamiennej, adresie serwisu, ani miejscu zakupu tych części. Czy może to być podstawą moich roszczeń z tytułu rękojmii?

Szanowny Panie, rękojmia służy dochodzeniu roszczeń w przypadku wad fizycznych produktu a w tym przypadku produkt jest niewadliwy, tylko jego części zamienne mają według Pana niewystarczającą żywotność (być może zależy to od intensywności użytkowania urządzenia). Brakujące informacje o których Pan pisze według mnie powinny być podane konsumentowi przez sprzedawcę, przepisy Rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 21 października 2008 r. w sprawie zasadniczych wymagań dla maszyn (Dz. U. Nr 199, poz. 1228 z późn. zm.) stanowią, że w przypadku maszyn przeznaczonych do ogólnego stosowania, instrukcja obsługi powinna być sformułowana w sposób jasny, przejrzysty, umożliwiający wszystkim użytkownikom łatwe korzystanie z niej. Instrukcje powinny zawierać m. in. specyfikacje części zamiennych, jakie mają zostać użyte, jeżeli mają one wpływ na zdrowie i bezpieczeństwo operatorów. Musi Pan sprawdzić czy sprzedawca podał Panu te informacje przy zakupue, a jeżeli nie - to wymusić ich podanie poprzez zgłoszenie sprawy do organów kontroli, którymi są delegatury UOKiK oraz Inspekcja Handlowa. Sprawa nadaje się jak sądzę również do zgłoszenia Miejskiemu/Powiatowemu Rzecznikowi Prawa Konsumenta. Pozdrawiam.

Odpowiedź nr 1 z dnia 12 marca 2021 11:37 Zmodyfikowano dnia: 12 marca 2021 11:37 Obejrzało: 222 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

To zależy od tego, czy nabył Pan rzecz jako konsument, czy przedsiębiorca oraz czy zakupu dokonano na odległość, czy w miejscu działania przedsiębiorcy.

Odpowiedź nr 2 z dnia 12 marca 2021 20:02 Zmodyfikowano dnia: 12 marca 2021 20:02 Obejrzało: 222 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.