zakupy online,reklamacja
Pytanie z dnia 14 lutego 2019
Zakupiłem poprzez serwis allegro zregenerowaną skrzynię biegów w firmie specjalizującej się tego typu usługami.Odebrałem ją osobiście a następnie zleciłem jej montaż w warsztacie.Niestety okazało się że jest ona wadliwa.Zgłosiłem reklamację ( na piśmie ) w której zwróciłem się o jej naprawę lub wymianę na sprawny egzemplarz.W odpowiedzi firma poprosiła o dostarczenie całego samochodu w celu dokonania ekspertyzy z zastrzeżeniem że gdy WINA będzie PO MOJEJ STRONIE ( co dla mnie jest absurdem ) zobowiązany zostanę do zapłaty kwoty 500 zł - kosztu ekspertyzy.
Czy w przypadku stwierdzenia przez firmę MOJEJ WINY ( czego się spodziewam ) mam prawo wezwać Policję w celu zabezpieczenia skrzyni biegów jako dowodu do postępowania sądowego.
Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.