Zakupy przez internet.
Pytanie z dnia 04 listopada 2022
Dzień dobry. 5.10 zapłaciłam za fakturę proforma użytkownika Olx za zakupiony produkt. Czas realizacji wynosił 7dni roboczych. 7.10 dostałam informacje ze wpłata zastała zaksięgowana ( 3761zl) i do tej pory nie dostałam informacji o wysyłki zakupionego przedmiotu. Niestety użytkownik nie odpisuje również na wiadomości i nie odbiera telefonu. Czy jest możliwe odzyskanie tych pieniędzy? Pozdrawiam!
Dzień dobry, może Pani rozważyć dwie drogi - cywilną, czyli wezwanie tego użytkownika do zwrotu pieniędzy lub też karną - zgłoszenie organom ścigania przestępstwa oszustwa (to powinno zmobilizować nieuczciwego kontrahenta). Adw. Elżbieta Walczak, www.walczaklegal.com, tel. 662 069 190
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.