Zakupy przez internet.

Pytanie z dnia 29 stycznia 2020

Dzień dobry, kupiłam na portalu aukcyjnym telefon używany który miał być sprawny, działać bez zarzutu. Po otrzymaniu telefonu okazało się że ma wadę - podczas rozmowy jedna lub obie strony siebie nie słyszą. Po rozpoczęciu dyskusji na portalu okazało się że Sprzedający wiedział o tej wadzie ale nie poinformował w opisie. Moje pytanie czy mogę ubiegać się o zwrot całej kwoty, tj zwrotu kosztów zakupu i wysyłek?
Pozdrawiam

zwrot kosztów, wady ukryte, dostawa

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników

Zadaj pytanie

lub przejrzyj listę uprzednio zadanych pytań

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.