zakupy przez internet,towar niezgodny z opisem
Pytanie z dnia 10 lipca 2019
Witam, zakupiłem przez internet laptop od firmy. Miał być nowy, na gwarancji. Po odebraniu okazało się że laptop jest używany, posiada rysy, wgniecenia, wytarty touch pad. Przy drugim otwieraniu uszkodzeniu uległ prawy zawias, wypadła mała śróbka. Firma napisała że nie wysłała sprzętu w takim stanie i chce umyć ręce od całej sprawy. Laptop znalazłem na allegro, jednak firma zasugerował aby tranzakcja odbyła się poza allegro. Kontaktuje y się tylko mailowo. Pytanie brzmi, jak zrobić żeby zwrócili pieniądze czy sprawa ta musi się skończyć w sądzie. Wartość przedmiotu 2700 złotych. Pozdrawiam
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, należy złożyć oficjalne oświadczenie o odstąpieniu od umowy z tytułu rękojmi i jeśli sprzedawca nie zwróci pieniędzy, konieczne będzie wystąpienie na drogę sądową. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.