Pytanie z dnia 09 stycznia 2018
Zamówiłam przez internet dwie bluzy dostałam zupełnie inne jakie zamawiałam o czym poinformowałam sprzedawcę napisałam że odsyłam i proszę o zwrot kosztów po czym dostałam odpowiedz ze już dostałam swoje zamówienie i paczkę zwróci na mój kosz czy może tak postąpić? I nie zwrócić mi pieniędzy?
Zuzanna Jędrzejewska Radca prawny (Od 2017)
Kancelaria Radcy Prawnego Zuzanna Jędrzejewska
Panieńska 12/1, 70-535 Szczecin
Szanowna Pani, dokonując zakupu odzieży przez internet jako konsument, ma Pani prawo w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny i żądać zwrotu pieniędzy od sprzedawcy. Uprawnienia tego nie można w żaden sposób wyłączyć, co więcej sprzedawca obowiązany jest poinformować Panią o możliwości odstąpienia od umowy. Po szczegółowe informacje zapraszam do kontaktu. www.jllegal.pl kancelaria@jllegal.pl Pozdrawiam radca prawny Zuzanna Jędrzejewska
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.