zdolność kredytowa

Staram się o kredyt hipoteczny w banku PKO i otrzymałem odpowiedź negatywną. Analityk argumentował ja tym że w zeszłym roku miałem opóźnienie w płatności dwóch rat w Alior banku. Opóźnienie wynikało z tego że pracownik sklepu przy dwóch umowach o telefony napisał taki sam numer konta bankowego . Więc płaciłem za dwa tel. Na jedno konto bankowe w aloirze .po dwóch miesiącach okazało się że telefony w banku mają inne numery kont i musiałem dostać nowy aneks do drugiego tel.sprawa niby wyjaśniona ale Alior umieścił mnie w jakimś rejestrze dłużników.Prosze o poradę bo mam teraz problem z kredytem w PKO.mimo że płaciłem za tel. Zgodnie z umową podpisaną w sklepie.