Zgubienie paczki przez firmę kurierska.

Pytanie z dnia 03 sierpnia 2022

Firma kurierska zgubił paczkę. Twierdzi, że ma 60 dni na znalezienie jej. Nie chce odpowiadać na zadawane pytania w temacie statusu sprawy. Czy działa legalnie i czy mogę żądać odpowiedzi na maile, czy mam zamknąć buzię, siedzieć cicho i czekać 60 dni?

Dzień dobry, skoro taki jest regulamin firmy i procedura postępowania w przypadku zgubienia paczki, to konkretne kroki prawne będą skuteczne do podjęcia dopiero po upływie czasu, jaki firma przewiduje na znalezienie paczki. Pozdrawiam, adwokat Alicja Kociemba.

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 sierpnia 2022 10:14 Zmodyfikowano dnia: 4 sierpnia 2022 10:14 Obejrzało: 239 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, wszystko zależy od regulaminu danej firmy - jeśli istnieje w nim zapis, iż firma ma 60 dni na znalezienie zagubionej paczki, należy przeczekać ten okres, a po jego upływie podjąć ew. dalsze kroki. Pozdrawiam, Kancelaria Prawna Kamil Zieliński

Odpowiedź nr 2 z dnia 5 sierpnia 2022 09:45 Zmodyfikowano dnia: 5 sierpnia 2022 09:45 Obejrzało: 234 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.