Złożenie pozwu rozwodowego i uzyskanie odszkodowania.

Witam, chciałbym się zapytać jak przygotować pozew sądowy i czy mogę się ubiegać o odszkodowanie, sytuacja wyglądała tak:
Laptop Asus kupiony na firmę w salonie Play, 2 razy był zepsuty za trzecim razem dostałem informację od Asusa że nie są w stanie naprawić laptopa i chcą zwrócić koszty zakupu. Play od razu zaczął robić problemy, najpierw wymagając żeby laptop znalazł się u nich na magazynie, później kryli się że odpowiedzialność za sprzęt spoczywa na nich tylko w wypadku niepowtarzalnej decyzji serwisu itd, po dostarczeniu wszytskich dokumentów, stwierdzili że oddadzą pieniądze jeżeli tylko sporządze oświadczenie o odstąpieniu od umowy w które zawiera numer konta itd.. Takie oświadczenie sporządziłem, po czym dostałem list iż Play wymaga "ekspertyzy Asusa" której nikt nie posiada, a laptop od miesięcy znajduje się w magazynie Playa w Warszawie. Cała sprawa trwa od kwietnia i od kwietnia nie mam firmowego laptopa ani pieniędzy. (Wartość laptopa 4100 na fakturze). Ponawiając pytanie jak przygotować pozew sądowy i czy mogę ubiegać się o odszkodowanie poza zwrotem kosztów zakupu laptopa? Mogę przesłać korespondencjie z asusem i Playem.