Pytanie z dnia 04 kwietnia 2018
Złożyłam reklamację usługi turystycznej. Reklamacja nie została uznana. Sprawa trafiła do sądu, wyrok jest prawomocny (sąd częściowo przyznał mi rację).
Po czasie zorientowałam się, że odpowiedź na reklamację nie została do mnie dostarczona w ustawowym terminie (uchybili terminowi, więc uznali reklamację w całości).
Co mogę w tej sytuacji zrobić?
Powaga rzeczy osądzonej czy uznanie pierwotnego uznania reklamacji, które nastąpiło z mocy prawa jeszcze przed złożeniem pozwu?
Czy mogę, a jeśli tak, to na jakiej podstawie, wnosić do sądu, i o co (o zapłatę?)?
Z góry dziękuję za odpowiedź,
pozdrawiam!
Pytanie czy faktycznie te terminy były uchybione - poda je Pani to ocenię? jeżeli wyrok jest juz prawomocny i te twierdzenia nie zostały powołane to będzie bardzo trudno.
Podziękowałeś prawnikowi
Michał Okoniewski Adwokat (Od 2016)
Kancelaria Adwokacka Michał Okoniewski
Królowej Jadwigi 25/1, 64-100 Leszno
Dzień dobry, czy reklamacja wraz z odpowiedzią biura podróży były załączone do akta sprawy? Czy sąd ustosunkował się do nich w uzasadnieniu wyroku?
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.