Pytanie z dnia 04 kwietnia 2018

Złożyłam reklamację usługi turystycznej. Reklamacja nie została uznana. Sprawa trafiła do sądu, wyrok jest prawomocny (sąd częściowo przyznał mi rację).
Po czasie zorientowałam się, że odpowiedź na reklamację nie została do mnie dostarczona w ustawowym terminie (uchybili terminowi, więc uznali reklamację w całości).
Co mogę w tej sytuacji zrobić?
Powaga rzeczy osądzonej czy uznanie pierwotnego uznania reklamacji, które nastąpiło z mocy prawa jeszcze przed złożeniem pozwu?
Czy mogę, a jeśli tak, to na jakiej podstawie, wnosić do sądu, i o co (o zapłatę?)?
Z góry dziękuję za odpowiedź,
pozdrawiam!

Pytanie czy faktycznie te terminy były uchybione - poda je Pani to ocenię? jeżeli wyrok jest juz prawomocny i te twierdzenia nie zostały powołane to będzie bardzo trudno.

Odpowiedź nr 1 z dnia 4 kwietnia 2018 15:08 Zmodyfikowano dnia: 4 kwietnia 2018 15:08 Obejrzało: 216 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, czy reklamacja wraz z odpowiedzią biura podróży były załączone do akta sprawy? Czy sąd ustosunkował się do nich w uzasadnieniu wyroku?

Odpowiedź nr 2 z dnia 4 kwietnia 2018 15:38 Zmodyfikowano dnia: 4 kwietnia 2018 15:38 Obejrzało: 216 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.