Złożyłam wymagane przez firmę ubezpieczeniową dokumenty w celu rezygnacji z polisy ubezpieczenia mieszkania. Zakończyliśmy jego wynajem, tym samym chciałam odstąpić od polisy i poprosiłam o rekalkulację składki. Nie otrzymalam żadnej odpowiedzi przez 12mc czasu. Po czym otrzymuje ponaglenie do zapłaty należności. Firma nie odpowiada na moje e maile, nie odbiera telefonów. Jak mogę załatwić tą sprawę prawnie? Z góry dziękuję za pomoc