zlozylem reklamacje w banku pocztowy w sprawie swojego konta przez ktore przelewalem skladki zus. otrzymalem potwierdzenie przyjecia tej reklamacji pisemnie z pieczatka z dnia 27.01 dzis mija 31dzien nieotrzymalem zadnej odpowiedzi. czy to znaczy ze reklamacja zostala pozytywnie rozpatrzona skoro mam napisanie zezostanie ona rozpatrzona nie pozniej niz do 30dni kalendarzowych?