zmiana operatora komórkowego,opłacenie zaległej faktury
Pytanie z dnia 12 grudnia 2018
Witam
Mam problem z siecią telefonii komórkowej play, w ubiegłym miesiącu zmieniłem rzeczoną sieć na inna ale zapomniałem opłacić faktury na kwotę 3,69 zł kilka dni temu na mój telefon komórkowy przyszedł sms z powiadomieniem iż muszę opłacić tą samą fakturę ( ma ten sam nr ) tyle że na kwotę 3899 zł , faktury pobrać droga elektroniczną nie mogę bo nie jestem już uzytkownikiem tej sieci i jej portalu online, dzwoniąc na infolinie z prośba by mi ową fakturę wysłano drogą elektroniczną otrzymałem odpowiedź , że faktury nie dostanę ( nawet do wglądu ) i że mam ją opłacić i tyle ( w smsie był nr konta ) a nie wiem nawet za co sieć play naliczyła sobie taką opłatę. Czy istnieje możliwość zmuszenia sieci do wysłania mi tej faktury ?
z góry dziękuję za odpowiedź
Jakub
Agata Paplińska Adwokat (Od 2018)
Kancelaria Adwokacka Agata Paplińska
Warszawska 91 lok. 2, 05-092 Łomianki
Dzień dobry, najlepiej wysłać do P4 drogą pocztową pismo z prosbą o przesłanie kopii dokumentu/faktury stanowiącego podstawę wezwania do zapłaty skierowanego drogą SMS w dniu .... .... na kwotę .... Pozdrawiam, adw. Agata Paplińska
Podziękowałeś prawnikowi
Anna Godlewska-Chorąziak Radca prawny (Od 2018)
Kancelaria Radcy Prawnego Anna Godlewska-Chorąziak
Turoszowska 8/37, 91-025 Łódź
Powinien Pan wystosować pismo (i nadać je w placówce pocztowej) do operatora sieci o przesłanie faktury na podstawie, której żąda się od Pana zapłaty.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.