Pytanie z dnia 22 stycznia 2021
Zostałam oszukana przy zakupie zabawki dla dziecka na kwotę 117 zł zrobiłam przelew czekam już dwa tygodnie przesyłka nadal nie dotarła . Sprzedawca niechce nawet podać numeru przysłki którą twierdzi że wysłał to było na MARKETPLACE z Facebooka
Maciej Podgórski Radca prawny
Kancelaria Radcy Prawnego Maciej Podgórski
L. Rydygiera 19/69, 30-695 Kraków
Szanowna Pani, ma Pani kilka opcji, wzajemnie się nie wykluczających - może Pani zgłosić sprawę do Miejskiego Rzecznika Konsumentów, do administratora portalu oraz zgłosić sprawę na Policji jako przywłaszczenie kwoty nie przekraczającej 500 zł - stanowiące wykroczenie z art. 119 kw. Dodatkowo, jeżeli sprzedawca nie uprzedził Pani o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość, to mimo upływu 2 tygodni nadal Pani to prawo przysługuje. Pozdrawiam.
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.