Pytanie z dnia 22 stycznia 2021

Zostałam oszukana przy zakupie zabawki dla dziecka na kwotę 117 zł zrobiłam przelew czekam już dwa tygodnie przesyłka nadal nie dotarła . Sprzedawca niechce nawet podać numeru przysłki którą twierdzi że wysłał to było na MARKETPLACE z Facebooka

Szanowna Pani, ma Pani kilka opcji, wzajemnie się nie wykluczających - może Pani zgłosić sprawę do Miejskiego Rzecznika Konsumentów, do administratora portalu oraz zgłosić sprawę na Policji jako przywłaszczenie kwoty nie przekraczającej 500 zł - stanowiące wykroczenie z art. 119 kw. Dodatkowo, jeżeli sprzedawca nie uprzedził Pani o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość, to mimo upływu 2 tygodni nadal Pani to prawo przysługuje. Pozdrawiam.

Odpowiedź nr 1 z dnia 25 stycznia 2021 10:37 Zmodyfikowano dnia: 25 stycznia 2021 10:37 Obejrzało: 234 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.