Zwrot kosztów wycieczki w związku z koronowirusem.
Pytanie z dnia 07 marca 2020
Mam wykupiona wycieczkę do Trydentu, aktualne informacje mówią o tym, że wszystkie regiony są zainfekowane, czy mogę ubiegać się o calkowity zwrot kosztów? Jest na to jakiś europejski przepis i czy mogę go odnieść do tej konkretnej sytuacji? Pozdrawiam
Piotr Stosio Radca prawny (Od 2018)
Kancelaria Radcy Prawnego Piotr Stosio
Aleja Prymasa Tysiąclecia 145/149 lok. 95, 01-424 Warszawa
Tak, proszę się powołać na ustawę o usługach turystycznych. Pozdrawiam, Piotr Stosio.
Podziękowałeś prawnikowi
Julia Szkudlarek-Jałowska Adwokat
Kancelaria Adwokacka adwokat Julia Szkudlarek-Jałowska
Gdańska 65a lok. 3, 90-612 Łódź
Zgodnie z treścią art. 47 ust 4 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych podróżny może odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed rozpoczęciem imprezy turystycznej bez ponoszenia opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego. Przez „nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności” należy rozumieć „sytuację pozostającą poza kontrolą strony powołującej się na taką sytuację, której skutków nie można było uniknąć, nawet gdyby podjęto wszelkie rozsądne działania". W takiej sytuacji podróżnemu przysługuje zwrot kosztów. Chętnie odpowiem również na dalsze pytania związane z opisaną przez Pana sytuacją. Pozdrawiam, Adw. Julia Szkudlarek, tel. 693 728 028 info@kancelariaszkudlarek.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.