Zwrot poniesionych kosztów za wstrzymanie imprezy z powodu koronawirusa.
Pytanie z dnia 10 marca 2020
Wykupiłam pielgrzymkę w biurze podróży od 11.03 - 18.03.2020 niestety impreza została wstrzymana z wiadomych przyczyn. Czy przysługuje mi zwrot poniesionych kosztów?
Dzień dobry, na podstawie art. 47 ust. 4 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych podróżnemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy o udział w imprezie turystycznej przed jej rozpoczęciem bez ponoszenia opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego”. Za „nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności” rozumie się „sytuację pozostającą poza kontrolą strony powołującej się na taką sytuację, której skutków nie można było uniknąć, nawet gdyby podjęto wszelkie rozsądne działania”. Jako przykłady takich sytuacji podaje się m.in. działania wojenne, terroryzm, znaczące zagrożenie dla zdrowia ludzkiego (np. wybuch epidemii, poważnej choroby w docelowym miejscu podróży). Zgodnie z przedstawionym stanowiskiem, w przypadku każdego wniosku o odstąpienie od umowy biuro podróży musi sprawdzić, czy zaszły przesłanki do takiego odstąpienia. Ocenie podlega okoliczność, czy w miejscu, do którego konsument planował lecieć istnieje realne zagrożenie jego zdrowia. Celem uzyskania bardziej szczegółowych informacji, zachęcam do zapoznania się z opublikowanym przeze mnie artykułem w związku z ostatnimi wydarzeniami: http://adwokatborowiecka.pl/rezygnacja-z-wycieczki-z-powodu-koronawirusa-prawa-pasazerow/ Z poważaniem, adw. Adrianna Borowiecka tel. 666-686-630, kancelaria@adwokatborowiecka.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Dzień dobry przysługuje zwrot wpłaconych kwot. W razie dalszych pytań lub wątpliwości zapraszam do kontaktu. r.pr.A.Pietrzykowska kancelaria-pietrzykowska.pl pietrzykowska.aleksandra@gmail.com
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.