zwrot rzeczy zakupionych przez internet,towar niezgodny z opisem

Pytanie z dnia 25 marca 2019

Witam, odsprzedałam ubranie pewnej osobie poprzez znany portal v. Wystawiam rzeczy najlepiej jak potrafię, nie mam lustrzanki i innych rzeczy do profesjonalnej sesji przedmiotu. Na wszystki pytanie kupującej odpowiadałam. Nagle po zakupie przyszła wiadomość, że rzecz nie spełnia oczekiwań i kupująca żąda zwrotu. Ale na jakiej podstawie? Bo został kupiony używany, a kupujaca chciała nowy za 1/4 ceny? To nie był sklep z nową odzieżą tylko znany portal do wystawiania używanych rzeczy. Najgorsze jest to, że portal stawia się za kupująca (!). Dlaczego? Nie jestem niczemu winna. Jak mam się bronić w takiej sytuacji skoro moje argumenty do nikogo nie docierają?

Dzień dobry, nie widząc ogłoszenia, w którym wystawiła Pani swoje rzeczy na sprzedaż oraz korespondencji z kupującą, nie sposób ocenić sytuacji. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 26 marca 2019 14:53 Zmodyfikowano dnia: 26 marca 2019 14:53 Obejrzało: 297 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Witam. Co do zasady nie ma Pani obowiązku przyjąć towaru, jeśli nie prowadzi Pani działalności gospodarczej. Kupująca od osoby prywatnej nie posiada statusu konsumenta, więc nie posiada ustawowego prawa odstąpienia od umowy. Pozdrawiam

Odpowiedź nr 2 z dnia 26 marca 2019 22:05 Zmodyfikowano dnia: 26 marca 2019 22:05 Obejrzało: 291 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.