Zwrot towaru bez paragonu.

Pytanie z dnia 10 czerwca 2022

Witam, zakupiłam kurtkę w sklepie X. Niestety zgubiłam paragon. Czy mogę oddać produkt na podstawie wydrukowanego potwierdzenia transakcji z banku. Produkt jest nieużywany, posiada metki.

Dzień dobry, skoro kurtka została zakupiona w sklepie i jest zgodna z umową, jej zwrot będzie możliwy tylko w przypadku zgody sprzedawcy i spełnienia jego warunków. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 10 czerwca 2022 14:00 Zmodyfikowano dnia: 10 czerwca 2022 14:00 Obejrzało: 178 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, aktualnie przepisy są takie, że do zwrotu czy reklamacji produktu niekoniecznie potrzebny może być paragon - chodzi o każdy dowód zakupu, zatem potwierdzenie transakcji bankowe jak najbardziej może być. Sama reklamowałam na tej podstawie buty i nie było żadnego problemu. Adw. Elżbieta Walczak, www.walczaklegal.com, tel. 662 069 190

Odpowiedź nr 2 z dnia 10 czerwca 2022 15:00 Zmodyfikowano dnia: 10 czerwca 2022 15:00 Obejrzało: 178 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.