Zwrot towaru niezgodnego z opisem.

Pytanie z dnia 19 lutego 2024

Zakupiłem przez internet słuchawki NAUSZNE, musiałem je zwrócić, ponieważ nie działały, zwrot został odrzucony z powodów "higienicznych" (przypominam, mówimy o słuchawkach NAUSZNYCH). Sam zwrot nadałem bez podania przyczyny, czy jest jakiś artykuł, który uzasadnia takie zachowanie? Jeśli nie, to na jaki artykuł prawny powinienem się w sporze powołać?

Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników


Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.

Nasz serwis korzysta z plików Cookies w celu realizacji usług i zgodnie z polityką prywatności. Można zmienić pozwolenie na zapis danych w plikach Cookies ustawiając odpowiednie opcje w swojej przeglądarce. Rozumiem