Zwrot towaru niezgodnego z opisem.

Dzień dobry, jeśli sprzęt jest niezgodny z umową, można skorzystać z rękojmi i żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Dzień dobry, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać od sprzedawcy wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady. Sprzedawca ma obowiązek wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla kupującego. Zawsze należy, jak najszybciej zawiadomić sprzedawce o wadzie rzeczy. Prawo do żądania naprawy / wymiany nie będzie realizowane, jeżeli pociągałoby to za sobą konieczność poniesienia nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności uwzględnia się wartość towaru + rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności. Bierze się również pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby kupującego inny sposób zaspokojenia. Nadmierność kosztów naprawy może wynikać z szeregu czynników. Jeżeli naprawa wymagałaby sprowadzenia kosztownych urządzeń, wtedy sprzedawca może odmówić dokonania naprawy.Może Pan również spróbować polubownie zażegnać spór, zaproponować, że za pewną opłatą, dokona Pan naprawy. adw. Dominika Bołądź