Zwrot towaru niezgodnego z opisem i koszty przesyłki.

Pytanie z dnia 17 marca 2022

Dzień dobry,
Sprzedałam na olx używaną kurtkę dla dziecka za 8zł. W opisie było zaznaczone że kurtka jest używana, były również wstawione zdjecia ze stanem faktycznym. Kupująca po otrzymaniu przesyłki zgłosiła na olx że towar nie jest zgodny z opisem. Portal olx odrzucił jej reklamację. Następnie Pani w wiadomości prywatnej napisała że ona nie chce tej kurtki więc zgodzilam się że może ją odesłać, jednak Kupująca chce abym to ja opłaciła koszty przesyłki bo są większe niż zakupiony towar i jeśli tego nie zrobię to skieruje sprawę do sądu. Czy mam obowiązek pokryć koszty przesyłki zwrotnej?

Dzień dobry, jeśli kurtka jest zgodna z opisem, a Pani zgodziła się na zwrot tylko dla spokoju, a nie z uwagi na zasadność reklamacji, to koszty zwrotu powinna pokryć kupująca. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 17 marca 2022 15:39 Zmodyfikowano dnia: 17 marca 2022 15:39 Obejrzało: 413 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

jeśli się Pani nie zgadza - to nie.

Odpowiedź nr 2 z dnia 18 marca 2022 11:10 Zmodyfikowano dnia: 18 marca 2022 11:10 Obejrzało: 405 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.