Zwrot towaru niezgodnego z umową.
Pytanie z dnia 28 stycznia 2023
Kupiłem przez serwis OLX od osoby fizycznej używany telefon. Kupujący zapewniał, że jest w idealnym stanie. Po odebraniu przesyłki moje podejrzenia wzbudził komunikat "brak karty sim", wyświetlany na ekranie, podczas gdy karta była włożona. Udałem się z telefonem do serwisu GSM, gdzie przekazano, że telefon ma uszkodzone kilka modułów i że naprawa będzie przewyższać jego wartość. Skontaktowałem się z kupującym, aby przekazać informację, że chce zwrócić towar, ponieważ jest niezgodny z umową,ogłoszeniem. Kupujący oświadczył, że nie przyjmuje zwrotów oraz że wysłał mi działający telefon. W jaki sposób mogę dochodzić swoich praw i odzyskać zapłacone pieniądze za bezwartościowy produkt?
Tutaj pojawią się odpowiedzi od prawników
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.