Zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem.
Pytanie z dnia 14 lipca 2021
Witam kupiłam buty przez internet, towar przyszedł niezgodny z zamówieniem od razu to zgłosiłam, poprosili o zwrot. Zwróciliśmy towar wraz z odstąpieniem od umowy w regulaminie jest napisane że mają 14 dni na zwrot środków od dnia otrzymania zwrotu. Paczka do nich doszła 16 czerwca więc zwrot powinien być do 30 czerwca. Pomimo wielu upomnień wraz z wezwaniem do zapłaty oraz straszeniem zapłata odsetek zgodnie z art. 491kc zwrotu dalej nie ma tylko wiadomość że proszą o cierpliwość. Teraz od kilku dni nie odpisują na email i nie odbierają telefonu. Co możemy zrobić żeby odzyskać pieniążki?
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, pozostaje złożyć do sądu pozew o zapłatę. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Katarzyna Jarosz Adwokat
Kancelaria Adwokacka adwokat Katarzyna Jarosz
Jagiellońska 2e, 38-400 Krosno
Szanowna Pani, nie pozostaje nic innego jak skierować sprawę do sądu. Pozdrawiam, adw. Katarzyna Jarosz
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.