Zwrot towaru używanego zakupionego na allegro.

Witam, wystawiłem używany towar na aukcję (allegro lokalnie) z możliwością "kup teraz". Oczywiście towar był sprawny, testowany i wysłany. Zaznaczam, że wystawiony jako osoba prywatna. Kupujący otrzymał towar. Po 1 dniu dzwoni, że towar nie działa, a mianowicie wyświetlacz miga/zanika. Wskazałem odpowiednie kroki, by tak się nie działo. Tego samego dnia dzwoni i stwierdza, że telefon działa i że jest ok. Moje pytania są zastępujące. Co w przypadku jak owa usterka się ponowi, bądź użytkowanie towaru sprawił, że przestał działać. Jakie kroki może podjąć kupujący? Jak wygląda sprawa zwrotu i reklamacji? Co w przypadku jak nie zgodzę się na zwrot ani na reklamację. Lub jeżeli towar do mnie wróci ale już nie w takim samym stanie? Pozdrawiam