Zwrot towaru w sklepie internetowym.
Pytanie z dnia 06 stycznia 2022
Dzień dobry,
W dniu 15 listopada otrzymałam przesyłkę, tego samego dnia napisałam do sklepu internetowego z informacją ze zwracam towar. Ze względu na chorobę odesłałam ją dopiero 29.11.2021. Sklep poinformował mnie, że czas na zwrot już minął. W regulaminie znalazłam taki zapisek: „Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Ul. 11 Listopada 19, 08-110 Siedlce , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.” Proszę o poradę jak interpretować ten zapisek.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, jeśli odstąpiła Pani od umowy 15 listopada, a towar odesłała 29, zmieściła się Pani w terminie. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634
Podziękowałeś prawnikowi
Elżbieta Walczak Radca prawny
WALCZAK Legal
dr. Seweryna Sterlinga 27/29 lok. 803, 90-212 Łódź
Dzień dobry, w mojej ocenie Pani działanie było prawidłowe. Jeśli 15 listopada 2021 r. (poniedziałek) złożyła Pani oświadczenie o odstąpieniu od umowy, to 14 dni na zwrot produktu mijało w dniu 29 listopada 2021 r. (również w poniedziałek), zatem to był ostatni dzień, kiedy mogła Pani nadać przesyłkę do sklepu. W razie pytań zapraszam do kontaktu, adw. Elżbieta Walczak, www.walczaklegal.com, tel. 662 069 190
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.