Zwrot towaru w sklepie internetowym.

Pytanie z dnia 06 stycznia 2022

Dzień dobry,
W dniu 15 listopada otrzymałam przesyłkę, tego samego dnia napisałam do sklepu internetowego z informacją ze zwracam towar. Ze względu na chorobę odesłałam ją dopiero 29.11.2021. Sklep poinformował mnie, że czas na zwrot już minął. W regulaminie znalazłam taki zapisek: „Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Ul. 11 Listopada 19, 08-110 Siedlce , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.” Proszę o poradę jak interpretować ten zapisek.

Dzień dobry, jeśli odstąpiła Pani od umowy 15 listopada, a towar odesłała 29, zmieściła się Pani w terminie. Pozdrawiam, adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl tel.: 663-182-634

Odpowiedź nr 1 z dnia 9 stycznia 2022 13:23 Zmodyfikowano dnia: 9 stycznia 2022 13:23 Obejrzało: 262 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, w mojej ocenie Pani działanie było prawidłowe. Jeśli 15 listopada 2021 r. (poniedziałek) złożyła Pani oświadczenie o odstąpieniu od umowy, to 14 dni na zwrot produktu mijało w dniu 29 listopada 2021 r. (również w poniedziałek), zatem to był ostatni dzień, kiedy mogła Pani nadać przesyłkę do sklepu. W razie pytań zapraszam do kontaktu, adw. Elżbieta Walczak, www.walczaklegal.com, tel. 662 069 190

Odpowiedź nr 2 z dnia 9 stycznia 2022 16:52 Zmodyfikowano dnia: 9 stycznia 2022 16:52 Obejrzało: 260 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.