zwrot towaru,towar niezgodny z umową

Pytanie z dnia 03 stycznia 2019

Witam
kupiłam przez olx tablicę manipulacyjną na prezent dla dziecka (hand made). Wpłaciłam 100zł zaliczki które chce odzyskać, (reszta pieniędzy miała być przelewem bo Pani nie wpisała przez pomyłkę pobrania) gdyż tablica przyszła niezgodna z zamówieniem - bez imienia dziecka i brudna od kleju. Okazało się że Pani sprzedaje tablice jako osoba prywatna, a powołuje się na przepisy przedsiębiorca-konsument. Nie mam żadnego paragonu zakupu. Czy mam prawo żądać zwrotu pieniędzy? Byłam zmuszona kupić inny prezent. Pozdrawiam

Dzień dobry, jeśli odstąpi Pani od umowy na podstawie przepisów o rękojmi, to tak. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl

Odpowiedź nr 1 z dnia 3 stycznia 2019 10:27 Zmodyfikowano dnia: 3 stycznia 2019 10:27 Obejrzało: 310 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Dzień dobry, można próbować udowodnić, że działalność sprzedawcy jest prowadzona w sposób zorganizowany i ciągły (jest to stałe ogłoszenie i sprzedawane jest dużo różnych produktów), wobec czego sprzedawca działa jako przedsiębiorca. Niezależnie od tego w każdej umowie sprzedaży, nie tylko konsumenckiej, można dochodzić uprawnień z rękojmi za wady rzeczy sprzedanej i w tym trybie żądać naprawienia rzeczy, wymiany na nową, albo ostatecznie od umowy odstąpić i żądać zwrotu pieniędzy. Z poważaniem, r.pr. Marcin Majcherczyk

Odpowiedź nr 2 z dnia 3 stycznia 2019 11:23 Zmodyfikowano dnia: 3 stycznia 2019 11:23 Obejrzało: 309 osób

Czy uznajesz odpowiedź za pomocną?

Nie udało się wysłać odpowiedzi.

Podziękowałeś prawnikowi

Chcę dodać odpowiedź

Jeśli jesteś prawnikiem zaloguj się by odpowiedzieć temu klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.