zwrot zakupów internetowych
Pytanie z dnia 03 września 2019
Witam,
W ostatnim czasie zakupiłam na OLX włosy. W ogłoszeniu było napisane ze są to włosy polskie dziewicze. Jak twierdzi moja fryzjera są to ukraińskie lub rosyjskie na pewno nie polskie.
Ponadto Pani sprzedająca twierdzi ze nie mogę zwrócić włosów ponieważ zostały pofarbowane na moje życzenie. Owszem zostały tylko przed zakupem pytałam Panią sprzedająca czy jeśli włosy będę pofarbowane to czy tez mogę je zwrócić zapewniła ze tak (zdj w załączniku) a teraz jak chce zwrócić to twierdzi ze nie mogę.
Włosy miały być pofarbowane ale na brąz a są czarne.
Czy na prawdę nie mam prawa do zwrotu? dodam ze sprzedawca jest osoba prywatna nie wystawiła paragonu ani faktury.
Bernadetta Parusińska- Ulewicz Adwokat (Od 2007)
Kancelaria Adwokacka Bernadetta Parusińska- Ulewicz
Gen. Z. Sadowskiego 8/40, 71-213 Szczecin
Dzień dobry, w takiej sytuacji może Pani odstąpić od umowy na podstawie przepisów o rękojmi. Pozdrawiam adwokat Bernadetta Parusińska- Ulewicz adwokat@kancelariaulewicz.pl
Podziękowałeś prawnikowi
Chcę dodać odpowiedź
Jeśli jesteś prawnikiem
zaloguj się by odpowiedzieć temu
klientowi
Jeśli Ty zadałeś to pytanie, możesz kontynuować kontakt z tym prawnikiem
poprzez e-mail, który od nas otrzymałeś.
Najczęściej odpowiadają w tym tygodniu
Doświadczeni prawnicy z całego kraju w zasięgu ręki
- Praca
- Własność intelektualna
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Dzieci i rozwody
- ...
- Spadki i testamenty
- Dzieci i rozwody
- Sprawy ubezpieczeniowe
- Nieruchomości
- ...
- Praca
- Sprawy bankowe
- Sprawy ubezpieczeniowe
- KORONAWIRUS (COVID-19)
- ...